创业者就是要在一切都未就绪的时候去做事。如果什么事情都准备好了，马云就不会成功了。

对创业者来说，如果钱能解决问题，那么银行能做成任何事。所以，真正的创业者，首先要有理想，团队、客户、钱就在那里，关键在于你是否能坚持理想，保持努力，赋能他人。

最近，马云在南非著名学府金山大学发表演讲，2000多名来自非洲国家的年轻人赶来旁听。

当天，马云宣布成立“马云非洲青年创业基金”。未来10年将出资1000万美元，支持100名青年创业者，支持非洲年轻人实现梦想。

以下为马云演讲全文，请阅：

▲ 35分钟全英文演讲，考验大家的时候到了

1

If not now, when?

If not me, who?

去年是我第一次来非洲，来之前担心很多。

但来了我就后悔了，后悔自己没有十年前来。非洲是一个充满机会的大陆，从现在开始，我每年都要来非洲，去三个非洲国家。

这是我第二次来非洲，我希望接下来十几年，能去遍非洲的54个国家。

我的很多企业家朋友问我，去非洲干嘛？我说，等你们亲自来感受了，就会爱上这里。

我去年来非洲的时候就感觉，有一些事情必须要做，也有很多事情可以去做。

我在阿里巴巴刚创业的时候，跟团队说：If not now, when? If not me, who?

很多人会说，非洲问题很多。请你告诉我，世界上哪个地区没有问题？

有人说：非洲贫穷，没有财富，但我觉得非洲有世界上最好的财富：动物、自然、空气、蓝天。这是最宝贵的财富，全世界都羡慕。尤其是中国，特别想要蓝天。

大家都说非洲是古老的大陆，但其实这里到处都是年轻人。

这个大陆充满机会，充满梦想，这片土地也充满着责任。

2

如果事情都是准备好了再去做

那马云就不会成功了

我一直相信，当把所有事情都准备好了再去做，就太迟了。

创业者就是要在一切都未就绪的时候去做事。如果什么事情都准备好了，马云就不会成功了。

你们知道的，我失败了很多次，高考失败了三次，我家里没钱。今天的非洲和19年前我们创立阿里巴巴的时候一样，那个时候，中国互联网速度很慢。

1994年，我创业的时候，很多人说我是骗子，说没有互联网这个东西。

我去注册公司时，政府的工作人员问我要注册什么公司。我说要做一个互联网公司。他们说，没有叫互联网的东西啊，你不能注册，中国还没有加入互联网。

为了证明我不是骗子，我们等了3个半小时下载首页。

肯定会有很多人问：非洲怎么可能发展电商，没有信用卡、没有物流、没有基础设施、没有政府支持、没有资金，什么都没有。

但，这才是机会啊！

机会永远藏在人们抱怨的地方。人们抱怨的声音越大，你就去解决问题，抱怨越多，机会越大**。**

作为企业家，我们不抱怨，我们让其他人抱怨，让我们的竞争对手抱怨。我们从不哭泣，哭泣解决不了问题，让我们的竞争者哭去吧，让那些不相信我们梦想的人哭去吧。

我在公寓创立阿里巴巴的时候，有18位创始人。

我们有远大的梦想：我们希望成为全球 top 10 互联网公司。但在那个时候我们只是排名几百万名。

然后我们就开始干了。十九年过去了，我们真的成为了全球 top 10互联网公司。人们现在应该开始相信，在接下来十几年，非洲会有100个阿里巴巴。

如果你不这么想，那就不会这么做，你也就没机会了。但如果你现在开始努力，你就有机会。

非洲有12亿人口，大部分是年轻人，每年有1300万人毕业开始找工作，这就是资源。

3

别人不帮你是正常的

阿里巴巴当年雇人的时候，根本找不到人，没有人愿意在“阿里巴巴”这个奇怪名字的地方工作，而且还是公寓里，没有人相信互联网和电商。

所以，我们雇任何能走路的人，我们完全不介意你是本科还是硕士。只要是相信我们的人，都可以加入，我们白手起家。

一开始的十年真的很难，我们找不到顾客，找不到好的工程师，完全没有资源。我们也无法从银行获得贷款，所以对每一笔支出都很谨慎。

不过情况总会好起来的。2007年，阿里巴巴B2B业务IPO（首次公开发行）的时候，我们有300个人成了百万富翁。

当时我问了同事两个问题。

你们成为百万富翁是因为比其他人聪明吗？

他们说：不是，我们都找不到工作。

那是因为你们勤奋工作么？

他们说：也不是，有很多人都很勤奋。聪明人都去IBM和微软了，猎头根本就不来我们公司挖人。我们根本没人要，我们相信梦想、努力工作，才成为百万富翁的。

的确，他们成为百万富翁就是因为没人要。我也是那个13家公司都不要的人，我们习惯了被拒绝，习惯了没有他人的帮助。

为什么别人要帮你？

愿意帮你，是非常少见的，那是你的幸运，不帮你才是正常的。你应该一直努力工作才能获得帮助。

我常常鼓励其他17位创始人和所有加入我们的同事，我对他们说：我们的竞争对手eBay（全球购物网站）很强，员工都来自哈佛、牛津等名校。

而我们很多人，都是无名小卒，我们都不想提学校的名字。

所以如果我们可以胜利，如果我们能成功，那么中国80%的年轻人都可以成功。

很多人努力工作，但没有梦想；很多人有梦想，但不努力工作。创业者是有梦想又努力工作的一群人，所以我们才能赢。

4

作为创业者

要习惯失败、学习失败

简单回顾了阿里巴巴的创业过程，我有一些感触想分享给也在创业的朋友们。

创业者其实很不容易。非常孤独，家人、朋友、妻子可能都不支持你，我都习惯了，你也必须习惯。当你孤独的时候，用你的左手温暖你的右手。

我常常记住一句话，今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。

作为创业者，就要习惯失败。

今天阿里巴巴成功了，我们想活102年。为什么是102年呢？阿里巴巴1999年成立，希望能跨越3个世纪。

我们从来不说我们已经成功了，因为我们仅仅成立了19年，我们还有83年要走。过去的19年里，我们犯下了无数错误。

作为创业者，不要去学别人如何成功，要去学他们是如何失败的。 因为，在很多MBA项目里，学校里的老师都在教成功的案例。

你读了很多成功的故事，你就能成功了吗？当然不是，成功的背后有很多事情你都不知道。

很多商学院来阿里巴巴写商业案例。一周调研后，他们想让我签字，说这是阿里巴巴。我说，这不是阿里巴巴。他们说，Jack 你不了解你自己。我说，那好吧。

其实，看阿里巴巴不能光看表面。

另外，清华大学每五年都会做一个案例研究，我受邀去探讨阿里巴巴的案例。

阿里巴巴面临很多竞争对手，每次的案例研究分析，都是阿里巴巴死掉，竞争者获胜。但实际上，阿里巴巴的竞争对手都死了。

所以，你要怎么从这样的案例里学到东西。

那就是向错误学习，因为大多数的错误都是相同的，大多数的成功却都有不同的原因。当你向错误学习时，并不意味着你要学会如何避免犯错，而是当你犯错时，能知道如何面对它。

创业者要有一颗强大的内心，来迎接困难、错误和各种麻烦。更要有一颗温暖和柔软的心，尤其是对同事和客户。

我想和大家分享下阿里巴巴的价值观——六脉神****剑，其中有两条非常有特色，我认为值得大家思考。

1. 客户第一，员工第二，股东第三

我们认为客户最重要，把客户服务好了，他们就会付钱。第二重要的是员工，员工团结协作就能服务好客户。所以如果客户高兴，员工高兴，股东自然就会高兴。

2. 拥抱变化

在这个不断变化的世界，保持变化是走向成功的最好方式。永远不要尝试改变世界，而要改变我们自己。向错误学习，向他人学习，改变自己，我们才可能成功。

5

企业家要经常问

自己这三个问题

除了习惯失败、学习失败，企业家还要有很好的视野和战略，能看到世界的变化、客户的需求。

企业家需要经常问自己这三个问题。

1. 你有什么？

我唯一拥有的就是梦想和信念。我们有团队，会十分努力。

2. 你想要什么？

客户想要什么？社会的问题出在哪？你的客户存在什么问题？我们的团队想要什么？

3. 你愿意放弃什么？

如果一个人不愿意放弃任何东西，那么什么也得不到。我们要学会专注于一件事。如果你想要抓住兔子，不要换目标，要改变自己，直到抓住兔子。

成为创业者是一个很好的经历。生活艰难，所以我们成为了创业者。

我从来没有为自己写过书，我认为要等老了再写，我的人生才刚刚开始。

如果有一天我要写书，我会写一本《阿里巴巴的1001个错误》，我会告诉孩子们我经历了多少艰难的日子，犯了多少愚蠢的错误，这些都是最好的经历。

在这里，我还想说一说非洲的发展机遇。我认为，非洲有3个非常巨大的机遇在我们面前。

机遇1：“数字非洲”的发展

非洲还没有特别完善的IT基础设施，而欧美国家的IT基础设施都已经非常完善了，想要发展就很难。

电商在中国飞速发展的原因之一，是当时中国的零售行业发展基础太差。现在的非洲，我认为和19年前的中国很像。

这里没有互联网的支付方式，我们建议去升级支付方式，这并不难。成熟的技术就在那里，不用过于担忧支付安全等问题。

支付宝在过去的15年里经历了复杂的发展过程，现在每天有超过5亿笔交易，已经超过了 visa 和 master 等支付平台的全球交易规模，去年全年我们有超过10万亿美元交易。

科技就在那里，关键在于你是否愿意让大家变得富有，是否愿意让小微企业得到发展。技术就在那里，阿里巴巴会尽一切努力去分享技术。

机遇2：物流网络的发展

所有的非洲国家必须团结起来，升级物流网络，这才能给非洲带来大量的就业机会。

如果能做到全球买、全球卖、全球运，那将会带来很大的发展机会，所以非洲需要数字化发展。

但现在不少国家的基础设施比较差，非洲有一个国家风景很美，但是没有 wifi，准确地说只有一点点 wifi，如果非洲没有覆盖广泛的 wifi 和手机设备，这比20年前缺乏电力更可怕。

互联网基础设施太重要了，让大众接触互联网，得到资讯、找到买家、找到卖家、找到伙伴，让思维的火花不断碰撞。

未来几年，我们会在非洲办更多的创业者论坛，创业者是驱动非洲经济发展的重要引擎。

不是技术，也不是钱，就能推动经济发展，而是依靠梦想，依靠年轻人来驱动经济发展，小微企业才能创造广大的就业机会。

机遇3：全球化的发展

我是全球化坚定的支持者，没有人能阻止全球化，全球化并没有任何错，只是“全球化”的定义需要与时俱进。

在过去三十年里，“全球化”只关注发达国家和大公司，我们要让“全球化”更普惠。

以上就是非洲面临的3个机遇。

6

支持年轻人和女性的发展

对于非洲来说，创造就业是一件很重要的事，而创造就业最好的途径是鼓励小微企业发展，并信任年轻人。

有人说非洲很复杂，但我认为特别单纯，在这里，我们没有什么可失去的。

在这个世界上，最难的事情是说服一个成功的人，成功人士会告诉你这也别做、那也别做，因为他有过这样那样的经验。

但我们都是普通人，我们想要成功，想要创造未来，想要做一些深信不疑的事。

同时我也要对很多创业者说，千万别认为你下个月或明年就能成功，眼光至少要放到五年后。如果创业下个月就能成功，那“马云”多了去了。

“全球化”更普惠，除了支持小企业和年轻人，还要更多支持女性的发展。

在互联网行业，当你创业时，他们不关注你的性别，只关注你的产品发展。

如果你想做一家很棒的企业，公司的女性员工比例至少要有50%；

如果你想做一家特别优秀的企业，大多数员工可能都得是女性。

告诉大家，阿里巴巴有48%的员工是女性，34%的高管是女性。

女性有很多优秀品质，和很多男性不同，女性不仅要关注家庭状况，还要照顾孩子，同时关心工作。 这也是我们特别需要的人。

所以，我想和大家分享，“非洲青年创业基金”只是一个开始，是一次尝试。1000万美金规模并不是很大，尤其是和其他领域的基金或政府资金相比。

创业者们，我们需要钱吗？是的，我们需要钱**。**但如果钱能解决问题，那么银行能做成任何事。

真正的创业者，首先要有理想。团队、客户、钱就在那里，关键在于你是否能坚持理想，保持努力，赋能他人。

所以我非常高兴能和大家在一起，让我们一起鼓励非洲的年轻企业家，支持他们、尊重他们，让他们成为时代的英雄。

当非洲有了更多伟大的企业家，这片大地也会更加繁荣，成为一片人人都愿意来的大陆。

创业者开心了，就会成功，而我们的客户成功了，阿里巴巴也就成功了。