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疫情下如何通过华为云会议提升工作效率【华为云至简致远】

【摘要】 华为云会议能为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。特别在目前疫情环境下,可通过华为云会议提升团队工作效率。

1、 简介


华为云会议是华为公司自主研发的一款会议产品,能为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。特别在目前疫情环境下,可通过华为云会议提升团队工作效率。

2、功能特性


2.1、 多终端接入

支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入,满足各类会议场景。

终端类型 终端型号
华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端,适配Windows系统,Mac系统,安卓系统和iOS系统
华为云会议硬件终端 · TE系列:TE10、TE20、TE30/40/50/60· CloudLink协作智真系列:CloudLink Box 300、CloukdLink Box 600、CloukdLink Bar 300· 华为/荣耀智慧屏· IdeaHub
第三方硬件终端 参见第三方硬件终端互通互联

2.2、极简入会流程

会议发起人可以通过微信、短信、邮件、链接、二维码多种方式分享会议。为满足各种场景,不同与会者的需求,提供多种方式灵活入会。

  • 受邀入会

当软终端处于登录状态,在会议开始时,软终端会接收到来电邀请入会。

  • 会议列表入会

如果会议发起人在预约会议时添加了与会者,相应的与会者可以从会议列表中提前进入会议。

  • 会议ID入会

已知会议ID和密码,可以直接输入会议ID和密码入会。

  • 扫码入会

移动客户端支持通过扫描二维码加入会议。

  • 链接入会

当收到其他与会者分享的会议链接、微信链接、短信链接时,点击链接可以立即入会(需安装客户端)。

  • 匿名入会

与会者没有华为云会议帐号时,下载软终端,从会议发起人或其他与会者获取会议ID后,输入会议ID(和会议密码),即可匿名入会。

2.3、共享标注

会议过程中可以同步共享数据,还可以软硬件终端多方同时标注,实时互动。

  • 数据共享:支持桌面屏幕共享(多个屏幕时,可选择任一屏幕进行共享),程序共享和白板共享。程序可以是计算机中的PowerPoint文档、音视频文件及其他可在桌面显示的内容,或者正在运行的某个应用程序界面。
  • 白板标注:支持协同标注,观看共享桌面/白板/程序时,可进行标注,实时双向互动。
  • 远程协助:支持远程连接参会者计算机,提供支持和在线协作。

2.4、聊天

支持会中成员文字聊天,主持人可以设置是否允许聊天,沟通更便捷

2.5、字幕/字幕翻译

桌面端(Windows、MAC),在主持人、与会者进入会议时,可开启字幕/字幕翻译功能,带来更好的观看体验

开启字幕:将主持人、与会者的语音(普通话)转为实时中文字幕并显示,帮助会中成员加深理解会议内容

字幕翻译:支持中文字幕实时翻译成英文,对英文与会者友好

会中字幕记录:记录所有与会者说话的记录,可查阅会中记录,避免重点内容遗漏

2.6、会议录播/直播

会议录播/直播,让企业参会者扩展至万人规模。

  • 录播服务
    • 1080P高清录制,高效转码。
    • 视频、音频、辅流多流录制,会议细节不遗漏。
    • 会议录制文件网上存储,随时随地下载。
  • 直播平台
    • 微信、微博、网页等平台直接观看,零门槛接入。
    • 短信、邮件等便捷通知方式。
    • 直播过程可IM消息和语音高效互动。
    • 多维数据统计,业务结果量化。

2.7、智能会议室

智能会议室,专业音视频和AI加持,更智能的会议体验。

  • 端云协同会议:会议室与移动会议完美融合,内外部会议无缝衔接;IdeaHub、手机、电脑,多端随时接入会议,顺畅沟通。
  • 专业音视频:独创专有硬件加速,265编解码,高清视频,性能更优;独创智能音幕,自定义拾音区,AI打造的专属会议空间。
  • 无线投屏:多种无线投屏方式;支持反向控制,更优投屏体验。
  • 远程协作:屏幕/白板共享,多方同时标注,远程协作如同本地。
  • 智能助手:语音操控,释放双手。

2.8、网络研讨会

网络研讨会是会议+直播的融合体验,比普通会议支持更大容量,比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力。

网络研讨会在会议基础上,新增一种仅观看权限的观众角色,观众角色在主持人控制下观看音视频、语音说话和文字聊天。

功能特性 会议 网络研讨会
参与者角色 · 主持人· 与会者 · 主持人· 嘉宾· 观众
容量 最大支持1000与会者 最大支持10000观众
音视频 所有与会者 主持人和嘉宾
共享屏幕 所有与会者 主持人和嘉宾
聊天
举手
录制
硬件终端接入
PSTN电话接入
软终端接入 · Windows· Android· iOS· MAC · Windows· Android· iOS· MAC
浏览器接入

2.9、会议控制

Web端、PC桌面端、移动客户端,多端超强会控能力。

会议控制操作 会议主持人 与会者
静音/取消静音
全场静音/取消全场静音 -
(全场静音时)是否允许与会者自己解除静音 -
开启/关闭视频
音视频设置
静音与会者 -
挂断/移除与会者 -
邀请他人入会 -
分享会议
查看与会者列表
呼叫自己的其他号码
呼叫与会者的其他号码 -
改名(修改会中名称)
开始/暂停录制
多画面设置(演讲者模式、画廊模式、画中画模式)
广播 -
选看
举手 -
释放主持人 -
申请主持人 -
转移主持人 -
设置联席主持人 -
延长会议 -
锁定会议 -
锁定共享 -
结束会议 -
离开会议

2.10、管理平台

资源管理、业务发放、会议管理融为一体,企业管理员轻松掌握企业资源使用情况。

  • 资源管理:并发资源、云会议室资源、硬终端接入帐号、电子白板接入帐号、智慧屏接入帐号、IdeaHub接入帐号、录播空间、直播端口。
  • 业务发放:用户管理、硬终端管理、电子白板、智慧屏、云会议室、外部联系人。
  • 会议管理:正在召开、即将召开、历史会议、录制文件、会议设置。

3、华为云会议可靠性保障


华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。

3.1、 双机和集群

双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台集群分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High Availability)方案如下图所示。

3.2、流量控制

华为云会议支持流量控制(简称流控),在系统发生过载的情况下,通过拒绝新呼叫的手段,也能保证部分正在运行的业务正常运行,并促使整个系统逐渐恢复正常。

3.3、QoS保障

华为云会议采用了创新的超强纠错(SEC)技术、智能调速(IRC)技术和丢包重传(ARQ)方案实现了QoS的保证。

4、华为云会议优势


华为云会议,让沟通协作更高效。

4.1、视频会议清晰度高

智能协作

屏幕共享、白板共享、投屏共享等多种数据分享方式。

4K超高清数据共享,多人在线实时标注。

远程操控电脑,随时随地实现电脑演示和操作。

4.2、端云协同

电脑、手机、平板、会议室终端、智慧大屏,信息在各个终端间无缝流转。

PC或手机4K超清投大屏,大屏亦可反向控制小屏。

大屏反向投屏到PC或手机,远程观看更方便。

4.3、简单易用

高清视频会议

4K超高清数据共享,1080p高清视频。

业界首家移动端720p,手机可开高清视频会议。

端到端时延<200ms,业界领先,实时流畅。

超强网络适应能力,30%视频抗丢包,80%音频抗丢包。

4.4、智能协作

简单易用、便捷分享

一键发起会议,按日、周、月预约会议。

短信、邮件、微信快速分享会议通知,日历会议通知,自定义会议提醒时间。

会议ID、会议链接、二维码快速入会,多种硬件终端快速入会。

通讯录、二维码、微信、短信、邮件等方式邀请与会者。

5、应用场景


5.1、企业办公

典型应用场景

零售/餐饮企业日常管理会商以及培训赋能、远程设计顾问咨询、企业新品在线发布会、车企4S店专家远程技术支持、远程招聘面试。

满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端,以及PC桌面端和移动客户端融合组网,实现会议室、个人桌面、移动办公等多地域多种接入方式的灵活应用场景。可以使用一套云视频会议系统,在不同国家、不同地域建设会议室,或通过客户端加入会议,实现跨国会议协作随时随地开启,流畅沟通协作,减少出差成本。

优势

简单易用,高清稳定,高效协同,安全可信。

5.2、远程医疗

典型应用场景

远程会诊、家庭医生视频基层首诊、远程手术示教。

针对医疗现场空间狭小和降低手术感染风险,手术现场无法多人观摩的情况,通过华为提供的高清视频会议云服务,让手术影像可以实时传送到远程教室的显示屏上,让在远程教室的学生可以观摩到一场纤毫毕现的示教手术。针对重点知识和疑问,学生还可以与现场医生进行远程互动。

优势

超高清,专业终端,全能力开放,易集成。

5.3、智慧教育

典型应用场景

家校互动、远程名师课堂、高校培训、优秀课程录制、校企联合科研。

华为会议云服务搭建学习平台,可以结合第三方教育平台,提供精品课程、直播课堂等内容。学生只需要通过PC、平板、手机即可远程接入教学课堂听课以及师生互动。同时教育平台还可以使用会议平台组织教学研讨、经验交流、对新上岗老师听课评课等。

优势

无需专线接入,多终端协同,第三方平台集成,高效协作。

5.4、金融行业

典型应用场景

基金/期货/证券公司新品讨论会、新业务全员培训、远程金融专家顾问咨询、偏远中小企业及个人放贷咨询。

华为会议云服务可以实现跨企业交流、跨国交流,无需账号登录即可快速入会。领先的音视频处理技术,仅需1~2M普通互联网带宽即可实现1080p高清视频交流,让用户享受“面对面”的交流体验。

优势

高清低带宽,全球覆盖,支持混合云部署,AI加持,安全可信,支持主流终端利旧。

5.5、制造、交通、建筑行业

典型应用场景

总部/分公司/站点间日常行政和工作会议、总部/分公司/站点间的视频调度指挥、现场连线专家进行技术指导、制造设计协同。

通过多方1080p高清视频会议,以及电脑屏幕和数据共享能力,为总部/分公司/站点搭建一个随时可以面对面交流讨论的信息化平台。独有的VME专利技术提供优质的视频图像处理能力和超强的互联网抗丢包能力,让各地可以方便地接入视频会议,通过高清实时的视频画面,专家可以直接查看现场情况,实时给出指导。

优势

全场景覆盖,高效协作。

5.6、政府基层组织建设

典型应用场景

政府基层党建、精准扶贫指导、税务知识普及培训、远程司法援助。

针对党建工作需要深入到各级市、县、乡、村镇,地域分布广路程远的特点,提供端到端1080p云化视频会议解决方案。市级采购CloudLink BOX系列终端建设大中型会议室。乡级、村级采购IdeaHub和PC软终端,构建小型会议室或桌面接入。确保各级各地都能获得如临现场般的沟通体验。

优势

5线BGP线路、免专线接入,AI加持,混合云,支持主流终端利旧,安全可信。

6、华为云会议操作指导


6.1、快速入门

6.2、注册体验

通过Web端、桌面客户端或移动客户端三种方式注册版个人帐号。注册成功后,可立即创建会议。

通过Web端注册体验

  1. 在华为云会议单击“体验”,进入注册页面。

  1. 根据界面提示完成注册。

  1. 登录,可以体验创建立即会议、预约会议等功能。

通过桌面客户端注册体验

  1. 进入页面,单击“立即”,并安装桌面客户端。

  2. 单击“登录/注册”,根据界面提示完成注册。单击“立即使用”,即可登录桌面客户端。

    3.点击“发起会议”、“预约会议”,即可体验创建立即会议、预约会议等功能。

通过移动客户端注册体验

    1. 点击“注册帐号”,根据界面提示完成注册。点击立即使用”,即可登录移动客户端。

  1. 点击“发起会议”、“预约会议”,即可体验创建立即会议、预约会议等功能。

6.3、创建企业/组织

创建企业/组织后,您将成为该企业/组织的管理员,可以添加或管理成员。

通过Web端创建企业/组织

  1. 进入华为云会议管理平台
  2. 在页面右上角单击“创建企业/组织”。
  3. 在“企业管理”、“终端管理”或“会议管理”页面单击“创建企业/组织”。

  1. 填写企业/组织信息,点击“完成并创建”。

通过桌面客户端创建企业/组织

  1. 在“通讯录”界面单击“创建企业”。

  1. 填写企业/组织信息,点击“完成并创建”。

通过移动客户端创建企业/组织

  1. 在“联系人”界面单击“立即创建”。

  1. 填写企业/组织信息,点击“创建”。

6.4、体验会议功能

用户可以创建会议,体验免费会议功能。

创建会议

  • 在桌面客户端创建立即会议

点击“发起会议”即可马上召开会议。

  • 在移动客户端创建立即会议

在“发起会议”界面,点击“立即开始”即可马上召开会议。

更多创建会议方式请参见桌面客户端创建会议移动客户端创建会议Web端创建会议

进入会议

立即会议创建成功后,被邀请的与会者将收到会议来电。

  • 桌面客户端

  • 移动客户端

6.5、云会议室模式

企业购买了云会议室资源,云会议室管理员可以使用云会议室召开会议,其他用户只能加入会议,不能创建会议。若企业同时购买了多个云会议室资源,各云会议室资源相互独立,同一个会议中不能同时用多个云会议室资源。

使用流程

登录华为云会议管理平台

您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。

企业管理员帐号及密码请从华为云会议开通邮件或短信中获取,此帐号仅用于登录管理平台。企业管理员如果需要登录华为云会议客户端,请为自己添加普通用户帐号。

  • 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。

华为云会议产品首页单击“管理后台”,输入华为云账号和密码并点击“登录”,在华为云会议控制台单击“前往管理平台”。

创建用户帐号

您需要为企业用户创建用户帐号,企业用户才能使用该帐号玩转会议。

  1. 选择“企业管理 > 会议用户”,单击“添加”。

  1. 按照文本框中的提示填写用户信息,单击“保存”。

添加完成后,在“企业管理 > 会议用户”页面可以看到添加的用户。

用户帐号和密码将通过短信或邮件的方式通知会议用户。

如何批量导入创建用户帐号请参见用户管理

分配云会议室

您需要将云会议室分配给某个用户,使其成为该会议室的会议管理员。

  1. 进入“企业管理 > 云会议室”页面,点击云会议室右侧“软终端用户”列中的“分配”按钮。

  1. 在“云会议室分配”窗口,选择指定的用户。

  2. 点击“确定”为其分配云会议室。

7、 总结

目前随着疫情反复多发,全国各城市随时面临着居家办公风险。通过华为云会议,能提高团队之间沟通效率,提升团队的工作效率。


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